Chaque année, le 28 avril marque la Journée mondiale de la santé et de la sécurité au travail, portée par l’Organisation Internationale du Travail (OIT). Une date symbolique qui rappelle que protéger la santé des travailleurs n’est pas une option mais une responsabilité collective.
Dans le secteur du nettoyage, ce message résonne avec une acuité particulière. Les troubles musculosquelettiques (TMS) représentent la première cause de maladie professionnelle du secteur, et leurs conséquences sur la santé et la qualité de vie des agents sont réelles.
Chez Adapt Propreté, cette journée est l’occasion de rappeler notre engagement au quotidien pour la santé de nos équipes et d’en faire plus qu’un simple affichage.
Les TMS, c’est quoi exactement ?
Les troubles musculosquelettiques (TMS) désignent un ensemble d’affections qui touchent les muscles, les tendons, les nerfs et les articulations. Les zones les plus fréquemment atteintes sont les épaules, le dos, les poignets, les coudes et les genoux, autant de parties du corps sollicitées quotidiennement dans les métiers physiques.
Ces troubles se manifestent d’abord par de la fatigue, des tensions ou des douleurs qui reviennent. Mal pris en charge, ils peuvent évoluer vers des gênes fonctionnelles durables, voire des incapacités de travail.
En France, les TMS représentent aujourd’hui 90 % des maladies professionnelles reconnues, selon les données de l’Assurance Maladie (2024). Ils ont augmenté de 6,7 % entre 2023 et 2024, et touchent près de 3 millions de travailleurs chaque année. Aucun secteur n’est épargné mais certains, comme le secteur du nettoyage, y sont particulièrement exposés.
Sources : Ameli.fr / INRS 2025
Un métier physiquement exigeant : les spécificités du nettoyage
Le métier d’agent de propreté est avant tout un métier du corps. Frotter, balayer, passer la serpillière, porter des équipements, travailler en hauteur ou dans des postures contraignantes : chaque prestation mobilise l’appareil musculosquelettique de façon intense et répétée.
Plusieurs facteurs aggravent cette exposition dans notre secteur :
- Les gestes répétitifs : mouvements cycliques d’amplitude limitée, comme le passage de la monobrosse ou le lavage manuel des sols
- Les postures contraignantes : travail avec les bras levés, flexions fréquentes du dos, positions agenouillées pour les sanitaires ou les recoins
- Le port de charges : manipulation de matériel (autolaveuses, chariots, sacs de déchets) et de bidons de produits
- Les horaires décalés : interventions tôt le matin ou tard le soir, souvent enchaînées sur plusieurs sites, avec des déplacements qui allongent la fatigue physique globale
- La cadence : pression sur les délais d’intervention et densité des tâches à accomplir dans un temps limité
Ce cumul de contraintes fait du métier d’agent de propreté l’un des profils les plus exposés aux TMS en France.
Les chiffres clés 2025 : une réalité que les données confirment
Les Chiffres Clés 2025 de la Propreté publiés par la FEP (Fédération des Entreprises de Propreté) sont particulièrement éclairants sur ce sujet :
- 96 % des maladies professionnelles reconnues dans le secteur de la propreté ont pour origine des TMS
- Le nombre de maladies professionnelles a baissé de 16,2 % par rapport à 2021, et de 26 % depuis 2019 : une tendance positive qui atteste de l’efficacité des programmes de prévention engagés par la branche
- En 2023, le secteur a enregistré 14 424 accidents du travail (-5 % par rapport à 2022)
- Parmi les causes d’accidents : 43 % sont liés à la manutention manuelle, 22 % aux chutes de plain-pied et 22 % aux chutes de hauteur
- 6 cas sur 10 d’accidents du travail concernent des salariés âgés de 40 à 59 ans : une population particulièrement vulnérable à l’usure physique liée à des années de gestes répétitifs
- Le taux de cotisation accident du travail est en baisse tendancielle depuis 2020 (de 4,3 % à 3,96 % en 2024), signe d’une sinistralité qui se réduit progressivement grâce à la prévention
Source : Chiffres Clés 2025 de la Propreté FEP / monde-proprete.com
Ces résultats encourageants ne doivent pas faire baisser la vigilance. 96 % des maladies professionnelles qui restent imputables aux TMS, c’est un signal clair : le travail de prévention doit être permanent.
L’engagement de la branche propreté : une mobilisation structurée depuis 2010
Le Monde de la Propreté a lancé dès 2010 un programme national de prévention des TMS :
- Plus de 800 entreprises du secteur ont adhéré à la démarche
- Plus de 1 100 animateurs prévention TMS ont été formés
- Près de 10 600 salariés (agents et chefs d’équipe) ont été certifiés Acteur Prévention Secours (APS) Propreté
- La branche investit chaque année 100 millions d’euros dans la formation, la RSE et la prévention des risques professionnels
Des outils concrets ont également été développés : guides de conception de bâtiments adaptés au métier, outils d’aide au choix du matériel, fiches d’analyse par typologies de chantier, certification Animateur Prévention TMS… Un écosystème de ressources qui permet aux entreprises de structurer durablement leur politique de santé et sécurité au travail.
Source : Chiffres Clés 2025 de la Propreté FEP
Notre engagement pour la santé et sécurité au travail
Chez Adapt Propreté, la prévention des risques professionnels n’est pas un discours : c’est une pratique quotidienne ancrée dans notre ADN. Cette philosophie se traduit concrètement par :
- Des briefings réguliers sur les bons gestes et postures lors de la prise de poste
- La sélection et la fourniture de matériel adapté et ergonomique pour limiter les contraintes physiques
- Un suivi de proximité assuré par nos chefs de secteur présents sur le terrain, en lien direct avec chaque agent
- Une attention portée à l’organisation des interventions pour éviter les situations de surcharge ou d’improvisation
Nous lançons également des formations Gestes & Postures et Santé & Sécurité au Travail à destination de nos agents, déployées sur 10 sites en Île-de-France. Ces sessions permettent à chaque participant de mieux comprendre les mécanismes à l’origine des TMS, d’adopter les bons réflexes au quotidien et d’identifier les situations à risque propres à son poste. Les résultats quantitatifs et qualitatifs de ces formations seront prochainement partagés – restez connectés à nos actualités.
Notre engagement pour la santé de nos équipes s’inscrit aussi dans notre démarche RSE certifiée AFNOR.
Le 28 avril sur le terrain : une journée dédiée à nos équipes
À l’occasion de la Journée mondiale de la santé et de la sécurité au travail, nos chefs de secteur se sont rendus sur leurs chantiers pour une action concrète auprès des agents.
Au programme :
- Un petit-déjeuner partagé avec les équipes, pour créer un moment de convivialité et d’échange dans un quotidien souvent solitaire
- La distribution de flyers de prévention : règles de bonne posture, gestes à adopter, situations à risques à identifier… Des supports simples, visuels, et directement utiles sur le terrain
- Des rappels concrets des règles de santé et de sécurité au travail : ports des EPI, gestion des produits, conduite à tenir en cas de douleur ou d’incident
Cette mobilisation terrain, c’est la preuve que la prévention se vit avant tout dans la relation humaine (valeur phare de l’entreprise) dans ce geste simple d’un chef de secteur qui prend le temps de s’arrêter, d’échanger, de rappeler que la santé de chaque agent compte.
La prévention santé & sécurité au travail, un investissement protecteur
Les TMS ne sont pas une fatalité du métier. Ils sont évitables, ou du moins réductibles, à condition que la prévention soit intégrée à tous les niveaux. Dans le choix du matériel, dans l’organisation du travail, dans la formation des équipes et dans la culture d’entreprise.
Nous croyons que prendre soin de nos agents, c’est prendre soin de la qualité de service que nous offrons à nos clients. Et la Journée mondiale du 28 avril est l’occasion de le rappeler.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos engagements ou travailler avec une entreprise de nettoyage professionnel qui place l’humain au cœur de son activité ? Contactez-nous via notre formulaire de devis et retrouvez nos actualités sur notre page LinkedIn.